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标题: 安装新建工程失败 [打印本页]

作者: 122056726 时间: 2013-2-23 10:45 标题: 安装新建工程失败

下载好2013安装后，新建工程失败？有图有真像。我的电脑是xP

图片附件: [鲁班安装新建工程失败] 新建工程失败？.jpg (2013-2-23 10:45, 26.65 KB) / 该附件被下载次数 2010
http://bbs.lubanu.com/attachment.php?aid=69088&k=8ef78aa023ae43ab8260362428d4d71b&t=1716073483

作者: 鲁班技术022 时间: 2013-2-23 10:55

楼主您好，今天没有安装工程师值班，您可以拨打400-920-3000咨询。

作者: k92002 时间: 2013-2-23 15:36

一样的问题

作者: lixianaccp 时间: 2013-2-23 17:35

彻底卸掉重装一次吧，这个毕竟是你个人的问题，毕竟我的都没事，这不能算鲁班软件的问题。

作者: 鲁班技术028 时间: 2013-2-25 08:34 标题: 回复 1# 122056726 的帖子

楼主你好！
卸载掉你安装的13.0.0，把安装路径里新建的文件夹也删掉，在重新安装一次。

作者: k92002 时间: 2013-2-25 10:20

重新安装还是一样打开失败！！

作者: 鲁班技术028 时间: 2013-2-25 10:23 标题: 回复 6# k92002 的帖子

你好！
请联系一下鲁鲁安装的QQ：1114296526，我们远程来看一下。

作者: k92002 时间: 2013-2-25 10:53

引用:

原帖由 鲁班技术028 于 2013-2-25 10:23 发表
你好！
请联系一下鲁鲁安装的QQ：1114296526，我们远程来看一下。

拒绝添加

作者: 鲁班技术011 时间: 2013-2-25 10:55 标题: 回复 8# k92002 的帖子

您加的时候报下锁号和序列号

作者: k92002 时间: 2013-2-25 10:58

引用:

原帖由 鲁班技术011 于 2013-2-25 10:55 发表
您加的时候报下锁号和序列号

免锁版本

作者: 鲁班技术011 时间: 2013-2-25 10:59 标题: 回复 10# k92002 的帖子

那你打开软件，点击启动线上服务，联系鲁鲁安装

作者: 鲁班技术028 时间: 2013-2-25 11:00 标题: 回复 10# k92002 的帖子

你在添加一次，我让同事加你，加的时候说明一下问题。

作者: 122056726 时间: 2013-2-25 11:28 标题: 回复 7# 鲁班技术028 的帖子

我土建也是这样的，但是我删掉一个图集就可以打开了，但是安装的话我在此程序包里也找不到那图集这一栏。

作者: 鲁班技术011 时间: 2013-2-25 11:37 标题: 回复 13# 122056726 的帖子

你好，安装是没有图集这栏的

作者: 122056726 时间: 2013-2-25 11:46 标题: 回复 14# 鲁班技术011 的帖子

那没有更好的处理方法吗？

作者: 鲁班技术011 时间: 2013-2-25 12:10 标题: 回复 15# 122056726 的帖子

您这边就是到我们鲁班官网重新下载安装算量，重装一下，装的时候把杀毒软件都关闭

作者: k92002 时间: 2013-2-25 12:33

引用:

原帖由 鲁班技术011 于 2013-2-25 12:10 发表
您这边就是到我们鲁班官网重新下载安装算量，重装一下，装的时候把杀毒软件都关闭

重装N次还是一样的，打开失败

作者: 鲁班技术011 时间: 2013-2-25 12:37 标题: 回复 17# k92002 的帖子

你好，1点之后联系我们QQ客服，帮你看一下

作者: k92002 时间: 2013-2-25 19:06

搞了半天是cad版本问题换个CAD就好了,感谢客服和技术的帮助

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