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标题: 鲁班安装算量软件打不开过去已经做好的工程怎么处理 [打印本页]

作者: tyhxy 时间: 2013-4-25 13:30 标题: 鲁班安装算量软件打不开过去已经做好的工程怎么处理

我于一个月前用鲁班安装算量软件做了一个工程的给排水，电气和弱电，现在要用了电气和弱电都能打开，而给排水打开时找不到打开的图标，不用软件直接双击给排水工程时里面的内容都有，而用软件就找不到，用给排水中的备份文件时，却出现打开出现错误的对话框，而软件连接一直在运行，最后软件界面打开了，里面是一片空白，什么都没有，报表也打不开，请教高手怎样解决，急用，在此谢谢！

作者: zhenshuai 时间: 2013-4-25 14:19

用2012打开

作者: tyhxy 时间: 2013-4-25 17:14

用2012打开也是空的，而且不用软件双击文件里面的内容都在

作者: tyhxy 时间: 2013-4-25 17:18

用旧版和新版的都找不到图标，都是空的。

作者: 鲁班技术004 时间: 2013-4-25 17:35 标题: 回复 1# tyhxy 的帖子

你好楼主！
你有线上服务的话把你的工程通过QQ邮箱发过来邮箱地址：support@lubansoft.com

作者: tyhxy 时间: 2013-4-26 09:22

我是以前购买的软件，是VIP用户，不知道是否包括线上服务，谢谢楼主的提示。

作者: 鲁班技术026 时间: 2013-4-26 11:25 标题: 回复 6# tyhxy 的帖子

楼主你好，区分有没有购买线上服务，打开2013的版本在软件右上角有一个s符号，看能不能登陆上去，可以的话就有购买过，也可以直接向当初购买的销售的进行咨询。

作者: 一冲程 时间: 2013-4-27 19:37 标题: 看看这个对你是否有用？

http://www.eluban.com/bbs/viewthread.php?tid=227434
本办法只适用于用锁版本，新免费版可能不行

[ 本帖最后由一冲程于 2013-4-27 19:39 编辑 ]

作者: tyhxy 时间: 2013-5-4 10:55 标题: 问题

用新版本的鲁班安装算量软件算好了一个工程，不知道什么原因其中的跨层桥架没有出现在报表里，计算设置里也选上了桥架，用云检查时，不知道什么原因出现致命错误，关闭后退出，再打开这个文件时就一直出现致命错误进不去了，我打开了用算量软件编好的这个工程文件，打开其中的CAD图构件都还在，用文件修复命令修复后也不行，用CAD专杀也不行，求教高手，如何解决。

作者: 鲁班技术085 时间: 2013-5-4 11:38 标题: 回复 9# tyhxy 的帖子

您好，今天没有安装工程师值班，问题将在明天解决。您也可以拨打400 920 3000 咨询。

作者: 鲁班技术011 时间: 2013-5-5 08:19 标题: 回复 9# tyhxy 的帖子

你好，把工程发到我们技术部邮箱，我们这边看一下

作者: tyhxy 时间: 2013-5-8 09:07 标题: 咨询

鲁班安装算量软件计算出的报表中消耗量汇总表中工程量是否包含超高量汇总中的工程量。

作者: 鲁班技术004 时间: 2013-5-8 10:22 标题: 回复 9# tyhxy 的帖子

你好楼主！
你的工程直接发到我们技术部邮箱里面我们帮你看一下 support@lubansoft.com

作者: 鲁班技术004 时间: 2013-5-8 10:24 标题: 回复 12# tyhxy 的帖子

你好楼主
超高工程量包含在消耗量汇总表里面

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