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标题: 软件使用无响应问题 [打印本页]

作者: 664981126 时间: 2014-10-15 17:10 标题: 软件使用无响应问题

系统刚刚装的.原版系统，win7 64位.状况：1鲁班钢筋界面缺失，活着变成空白，只有分层切换，过一下就程序无响应
2 点击三维没有任何反应，过一会儿，程序无响应
3点击保存，状态栏无保存进度信息,过一会儿，程序无响应
4点击应用转换，没有反馈,过一会儿，程序无响应
ps都是APPCRASH这个东西报错
旧版本一样的系统，没有这个状况

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作者: 664981126 时间: 2014-10-15 17:12 标题: 回复 1# 664981126 的帖子

编辑了半天.这个格式，真是奇葩了

作者: 鲁班技术029 时间: 2014-10-15 17:14 标题: 回复 2# 664981126 的帖子

楼主你好，
建议你重装下软件，安装时关闭杀毒软件和防火墙。

作者: 664981126 时间: 2014-10-15 17:23 标题: 回复 3# 鲁班技术029 的帖子

事件简图已提供.麻烦工程师给看看.要真的是重新安装那就好了

作者: 664981126 时间: 2014-10-15 17:26 标题: 回复 3# 鲁班技术029 的帖子

那些1234的状况不是每一次都发生.而是用着用着就发生.不是每一次应用转换，三维都无响应.只有个别

作者: 鲁班技术033 时间: 2014-10-15 17:36 标题: 回复 5# 664981126 的帖子

您好，您的这个问题我们这里看了下，重装软件应该是可以解决的，建议你重装下软件，安装时关闭杀毒软件和防火墙，或者直接联系我们客服我们远程帮你安装看下，如果还是不行我们再给您想其他的解决办法。

作者: 664981126 时间: 2014-10-16 21:58 标题: 回复 6# 鲁班技术033 的帖子

恩,好的,我在外面出差,今天我接到鲁班技术或客服的电话,qq已添加,回去我就试试看,不行找你们求助,谢谢啦,作为一个老用户,我感到很欣慰,我买软件锁的时候,是单专业8k的价格.够老的用户了吧.祝鲁班越来越好!

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