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标题: 鲁班原来买了软件的，现在用软件还有什么优势？ [打印本页]

作者: 81835 时间: 2017-4-18 12:11 标题: 鲁班原来买了软件的，现在用软件还有什么优势？

鲁班原来买了软件的，现在用软件还有什么优势？现在用16G的规则，鲁班怎么给老用户服务？新服务要收钱，那买了软件的老用户呢？

作者: 鲁班技术029 时间: 2017-4-18 13:10 标题: 回复 1# 81835 的帖子

楼主您好，对于16G新老用户都是需要购买才能使用，您之前购买的锁在使用旧版本的时候还是可以使用的，现版本软件免费使用，您直接下载使用就好了，使用过程中有问题可以随时联系我们提供技术支持。

作者: 81835 时间: 2017-4-19 12:49 标题: 回复 2# 鲁班技术029 的帖子

买狗的老用户连16G都不可以用，当初还花那大价格。现在软件要退怎么处理？

作者: 钢筋产品工程师MTX 时间: 2017-4-19 13:47 标题: 回复 3# 81835 的帖子

楼主，不管是不是老用户，16G套餐属新的套餐，有需要可以选择购买哦。

作者: 81835 时间: 2017-4-19 15:48 标题: 回复 4# 钢筋产品工程师MTX 的帖子

当初花大价格购买的软件，现在要退怎么处理？

作者: 81835 时间: 2017-4-21 10:19 标题: 回复 2# 鲁班技术029 的帖子

当初花大价格购买的软件，现在要退怎么处理？

作者: zhanglinyu 时间: 2017-4-21 17:15

呵呵。鲁班客服太极打的好。可以做外交部发言人。
我原来是刚买了软件锁四五个月。人家就免费了。现在还得另外再买16G.看来不是真正的免费啊，只是把你原来的锁废掉而已。

[ 本帖最后由 zhanglinyu 于 2017-4-21 17:16 编辑 ]

作者: 81835 时间: 2017-4-25 16:09 标题: 回复 7# zhanglinyu 的帖子

同感当初买的土建钢筋2合1的，现在说废就废。推出新的功能，就要新的收费，那对老用户是什么意思？鲁班你想过为什么用户越来越少吗？少折腾，多干实事。免费可能是条出路，但是你对支撑你的老用户太绝情了！反而会推给广一群新客户！

作者: yangzhl 时间: 2017-4-25 16:20

说多了都是泪

，本来咱也是有锁的，后来说是免费免锁了，事实上咱每年还是要花上一大笔钱用着软件的部分功能。这些都不重要，要命的是周围用的人越来越少了，软件再好，打不开市场也没用啊

作者: chenqiansunrise 时间: 2017-4-25 16:42 标题: 回复 9# yangzhl 的帖子

同意楼上观点

作者: liuxg003 时间: 2017-5-15 22:58

鲁班太不地道，做人要守信，相信鲁班的路越走越窄，整天研究如何坑钱，真正软件中须完善的东西还太多太多，有些客户问题十几年前都提出来至今也没解决，一天到晚研究高大上的云功能，却忽略其最基本功能的改进与完善。要赚钱，至少要让人觉得物有所值，不求你物超所值。花7干多元买狗，用不到5个月，说废就废。美名其日免费使用云功能1年。鸟用，我去年买了个大表表

作者: 杏花木寸 时间: 2017-5-18 23:31

引用:

原帖由 liuxg003 于 2017-5-15 22:58 发表
鲁班太不地道，做人要守信，相信鲁班的路越走越窄，整天研究如何坑钱，真正软件中须完善的东西还太多太多，有些客户问题十几年前都提出来至今也没解决，一天到晚研究高大上的云功能，却忽略其最基本功能的改进与完善 ...

确实是
到目前为止
筏板变斜
这么个简单的功能都没有（其他算量软件基本上都已经有这个功能了）
不知道鲁班的这些高级研发人员都是干什么吃的？
是能力不行还是根本就瞧不上  升级这么个“”“小功能”

典型的眼高手低这样下去  鲁班软件只能原来越偏  &……%
作为一个老用户还是希望鲁班能有一点点  确确实实的升级
别一天天净想着怎么搞那些“”“高大上” 忽悠新客户  深坑老客户

作者: 161283 时间: 2017-5-24 15:06

还在纠结免锁之前的事情，还和现在关联，你们真心的累。

作者: 939297308 时间: 2017-6-12 23:49

记得从03G升级到11G交过升级费，不过现在软件的实用功能还是一样，一些老问题也没解决。

作者: lzh99 时间: 2017-6-15 09:50

一些老问题也没解决，新增构件（图形法灌注桩）又被鲁班划为16G规则套餐中，鲁班到底怎么了？

作者: 鲁班技术004 时间: 2017-6-15 10:05 标题: 回复 15# lzh99 的帖子

桩一直都有，只是之前只在构件法里支持，目前是图形法也支持。

作者: lzh99 时间: 2017-6-20 10:00

引用:

原帖由 鲁班技术004 于 2017-6-15 10:05 发表
桩一直都有，只是之前只在构件法里支持，目前是图形法也支持。

这么说就是把后期对基本构件的完善和增加都列入16G了？免费仅限于旧版功能？

作者: 鲁班技术004 时间: 2017-6-20 13:13 标题: 回复 17# lzh99 的帖子

免费不仅仅在旧版本，升级版本中也有免费的内容。

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