韩吉中

下单时间  订单号  购买服务  订单金额  支付方式  支付状态  发票类型  操作  
2013年02月20日 17:37  2013022001992918  新购: 鲁班钢筋线上服务套餐  ¥0.00  人工订单  已支付  不需要发票  

我汇款的时间是1月31日晚8点13分。鲁班有短信回复的，我的手机里一直储存这些信息。

不算申请的购买云赠送的代金券100元，又在网上银行现金支付890元，今天突然看一下，因为没有及时开通已过期，我那钱打水漂了么，请鲁班管账人员给查一查，怎么回事，
因为没有及时开通，钱不能白收吧，你再给开通不就完了嘛，要不给个电话号，咱联系一下，对鲁班一片赤诚，怎么会这样，一时没想开，
另问一下，鲁班钢筋共有3个套餐，11G套餐，云功能套餐，线上服务套餐，其中线上服务套餐990元，我买的到底是哪个呢，宣传贴中说的云功能，到底都包含哪些内容呢，真把我弄糊涂了，

[ 本帖最后由 韩吉中 于 2013-3-12 08:57 编辑 ]

韩吉中

我的云订单

小宇宙

云功能套餐是指云功能节点下的所有功能都可以使用（具体的内容可以去官网看云功能视频），线上服务指的是QQ解答，远程服务，电话咨询等，11G就是国家规范啦，现在是买钢筋云功能赠送11G（一共990），线上服务也是990，但现在打五折495

[ 本帖最后由 小宇宙 于 2013-3-12 09:00 编辑 ]

韩吉中

什么叫云功能服务

qudao002

韩工您好，您是13-1-31在线支付购买的钢筋云功能套餐，在线支付成功已自动开通服务。您可以点击“最近三个月”看到您的订单。
您截图发的这个钢筋线上服务的人工订单，是我们在2月20日免锁版本发布时，系统自动赠送的和云功能时间一致的线上服务。不是您自己操作的。
如果我说得不是很明白，您也可以电话联系我021-65013000-155

韩吉中

引用:

原帖由 小宇宙 于 2013-3-12 08:59 发表
云功能套餐是指云功能节点下的所有功能都可以使用（具体的内容可以去官网看云功能视频），线上服务指的是QQ解答，远程服务，电话咨询等，11G就是国家规范啦，现在是买钢筋云功能赠送11G（一共990），线上服务也是990 ...

看我下面的图片，“普通账号只能查看部分错误的详细信息，建议立即开通云功能服务”，那你说，我现在的状况，是已经开通了还是没开通呢，

小宇宙

云就好比360里面的云安全中心一样，及时丰富检查内容，及时更新规则库，不受软件版本限制，连接至后台检查工程错误，把工程上传至云盘，和云盘里面的工程进行指标对比，上传下载云构件，全国使用鲁班的用户都可以看到且使用云上的构件，及时下载云上的各个地区的计算规则和库。

小宇宙

有您的截图来看，是没有开通，您可以打电话咨询一下上海

韩吉中

这个未开通已过期如何解释

小宇宙

未开通或者已过期